第11章 那朵小桃花不错,没必要挡。(第2/2 页)
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肖湘赶紧点头赔礼道歉,“真对不起,老太太精神有些问题,可能是睡得太沉无意识的。”
大堂经理面色不好看,“女士,你说的我理解,在这入住的都是病人,都是来医院看病的。她尿床是她的问题,不道歉也就算了,怎么还能开门就破口大骂我们房嫂往她床上泼水呢!她这样大喊大叫影响其他客人休息不说,给我们宾馆造成多大的负面影响!”
肖湘再点头哈腰,“是是,真对不起都是我们的错,我替老太太给你们道歉,您看要陪多少钱,我赔给你们。还是得麻烦您,安排人帮忙把房间的被褥换一套。”
“弄脏床品罚款1000元,我们入住告知书里写着呢,我这不是坐地起价。”大堂经理指指堆在地上的被褥,“我们这是洗不出来的,就得扔掉。还有,房间你们用好几个小时,房费我们得正常扣掉。至于更换床品,等你们退房后,我们自然会换,这周围都是宾馆旅店,我也不是赶客,我这实在是没法留你们。”
肖湘脸色变了,“您这不是赶客,是什么!大晚上的,你让我现在出去重找地方住,说不过去吧?我钱都付了!”
“女士,我很理解你母亲是病人,你那会儿说让帮你看着老太太,我们专门安排人在楼层坐好几个小时,我们也不是鄙视嫌弃病人。问题,你家老太太这样闹,真的给我们造成很大困扰。”
“真是对不起了!你看我这人生地不熟的,大晚上带着个老人出去找地方住也挺难,能不能让我们在这待一晚,天亮我们就走……”
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